横浜おかあさん店長ブログ

今日からしばらく梅雨らしい天気が
続くようです。
雨の中、今日もご利用頂きましたお客様
本当にありがとうございました。

さて。
今日は朝から数字のことばかり
アレコレ考えてました。
もちろん商売上の数字ですが。

古書店時代、細かな数字管理に
こだわり過ぎてスタッフとの間に
軋轢が生まれ挫折した経験から、
この業界に入った時に
数字にこだわるのはとりあえず止めよう、
と決めました。
こだわったのは在籍数だけ。

単価によって違いはあるのでしょうが、
おかあさんのような単価の低いお店の
場合、指名数など女性単位の数字に
こだわらなかったのは結果的に良かった
のではないかと思います。
数字を突き付けなかった分、接客姿勢
については結構厳しくお願いしています。

指名が無かったらやっていけない、
というのではなくて、指名がなくても
ちゃんとフリーで仕事がある熟女店が
私の理想。
また使ってもよいかな、という接客
をキープしていただければ何も
言うことはありません。。

お客様も何かお気づきの点があれば
遠慮なくお知らせください。
よろしくお願いします。