横浜おかあさん店長ブログ

本日の営業も無事終了致しました。明日は横浜おかあさん１周年記念日です。私が横浜おかあさんに配属になったのは2月の半ばからですが、オープン時からたまに手伝いに来ていたこともあり、一周年への思い入れは強いです。
　明日からの4日間は「池袋・新宿でも使える、次回ご利用時2000円引きの割引券」をお配りします。ささやかながらですが、この機会にお時間見つけて遊んで頂ければ幸いです。明日からは２周年目に向けて新制横浜おかあさんとして、私（ヤマキュウ）とお姉でお店を盛り上げていきますので、今後ともよろしくお願いします。

　本日も無事営業を終了致しました。たくさんのご利用、お問い合わせに感謝申し上げます。最近は、新人女性が中々増えていかない中、レギュラーのおかあさん達に助けてもらって、どうにか出勤をギリギリ維持できている現状です。ホントに支えてもらっているおかあさん方には感謝です。

　３月は少ない出勤数での勝負が続いていきそうですが、HPの熱は絶やさず日々改善しておりますので、HPのチェック、時間が空いたらで結構ですのでたまに遊びに来て頂ければ幸いです。

　ちなみに、昨日から導入していることがありまして、最新ニュースの「浜おか・最新情報」の末尾に明日・明後日先の出勤情報も掲載することにしました。常に二日先までの出勤予定をあげれば、お客様の予定も立てやすくなるだろうと思い始めました。

　加えて、あまり知られていないと思うのですが、当店六日先（HPに掲載されている出勤日）までのご予約は随時承っておりますので、出張などご予定お決まりの方は早めにご予約頂ければと思います。明日は一日晴れるみたいです。みなさん元気よく生き生きと過ごしましょうね。（ヤマキュウ）

明日からしばらく休んでいた「山ちゃん」が復帰。
一緒に仕事したことは何度かだが、
思い入れは強かったので一緒に働けることにまずは感謝。
　
これからは共にAB型の「山々コンビ」で頑張っていくわけですが、
お互い意見をぶつけ合い、今の２倍以上のペースでお店を良い方向
に変えていかなければいけない！！
この規模のお店で男子スタッフ２人は多いですからね。

とりあえず明日は初日。お店の今後についてまずは話し合おう。
ビールでも飲みながら・・・
　

必ず朝一に確認する「お客様アンケート」の追加投稿。ありがたいことにお店に対しても投稿して下さるお客様もいるんですね（ありがとうございます！！）。激励の内容やアドバイスなどを頂き、今後の店舗運営の参考にしております。、最近頂いた御意見で“おかあさんを利用する上で、お金よりも何よりも「安全性」を重視している”とのご意見いくつか頂きました。“安全性をもっとアピールすればより一層「信頼」を得られるのではないでしょうか？”というお店の差別化戦略までご意見頂き深く考えさせられました。
　
確かに我々スタッフ側からは毎月の性感染症検査に対しては把握していますが、お客様は「性感染症検査実施しています」というお店のバナーを見ているだけですから、情報格差はかなり大きいですよね。そういうのを謳っているだけのお店ってかなりありそうですし・・・。しっかり行っているならばそれを示すことで「安心して利用できるお店」のｲﾒｰｼﾞを持っていただけますものね。伝え方は様々ですがそのアピールを今後形にしていこうと案を練っております。
　
お店のモットーとしてある「良識のある男性でも安全・安心に遊べる」というかなり基本的な部分なんですけど、一番大事な事を気付かされた投稿でした。
　
って実は僕（ヤマキュウ）、今日が初投稿なのですよね(笑)。書こうか書こうと思いながら指が動かない日々が続いていましたが、今後は頻繁にブログの更新もしていきますので、皆さん読んで頂ければ幸いです。たまに趣味的なものを入れていこうと思ってますのでよろしくお願いします。

今日も無事営業終了しました。
お電話下さったみなさまありがとう
ございました。

最近、池袋と新宿、今日は横浜で
女性達、特に指名数上位の女性達
からサービス姿勢について話を
聞いています。

サービスと言っても具体的にベッドで
どうこうだけではありません。
プレイのサービスで言えば、箱やソープ
にかなうワケがないですし、まして
「おかあさん」はそこだけを売り
としてやっているワケではありません。

ある女性は「とにかく丁寧に」
ある女性は「逃避空間の空気を守る」
ある女性は「お客様との会話のメモを取る」
しかしある女性は「メモを取らない」
その理由は「会話のみずみずしさが失われる」
それでいて2人ともちゃんと指名数上位に
常に入っているのです。

みんなが同じようなことができるワケ
ないでしょうし、逆にできていたら
翻ってそんなお店はつまらないお店に
なってしまう可能性も高いでしょう。

もうしばらく、いろいろと聞き取りして
それらを網羅したマニュアルを作って
みようと思っています。
マニュアルに頼って女性のサービス姿勢
をどうこうとは、本当は考えていない
のですが、行動することでだんだんと
気持ちが入るようになれば、それはそれで
お客様にとってはさらに気持ちのよい
時間を過ごして頂けるようになるハズ
ですので。。

今日は冷たい雨にもかかわらず何人もの
お客様がここ関内まで足を運んで下さいました。
誠にありがとうございました。

さて、あちこちお店を回っていて、
最近また、改めて思い知ったことは
「女性はたくましい」
ってことです。
これはもちろん精神的な意味でのこと
なんですが、いや、やっぱり女性は
いざとなったら男以上に強いですね。

男性以上に深い所でちゃんと物事を
見ていて、ずっと覚えていて、
しかも大事な事は最後までなかなか
男の前にさらけ出さないんだな、
とつくづく思ったことがここんところ
何回か続きました。

具体的なことをここで書くとあれこれ
火だねになりそうなのでヤメますが
とにかくその女性たちの言動にただ
圧倒されるのではなく、そのエネルギー
をちゃんと商売に使っていかないと
意味ないぞ、と思ったワケですね。

う～ん、ヒトツたりとも具体的な
ことを書けないとなるとここまで
ワケのわからぬ内容になるとは思っても
みませんでした。

もう寝ます。