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この時期に一年を振り返るのは皆さんも同じですよね?今年はどんな一年でしたか?私は辛さから始まり、辛さから苦しみになり、徐々に癒されながらも疲れが溜まってきている今現在であります笑。横浜おかあさんでの大きな変化の中で自分自身も大きく成長できた一年だと感じています。そして、そんな環境に今でこそ感謝。
振り返ると2月にこちらに来たときは、外以上の寒さに日々苦痛。。。「全てを変えてやろう」そんな強い気持ちではいたのですが、電話がならならい時間が多くを占める中で脅迫観念にも似たようなプレッシャーを感じながらの仕事。誰からのプレッシャーかといえば、上司からではなく、おかあさんと自分自身からのモノだった気がします。そんな努力も早々にも実る訳がなく。。。この時期が一番ストレスのかかった濃い時間だった気がします。
徐々に新しいお客様も通っていただけるようになり、勢いの芽が出始めた4月。外撮影を始めたのもこの時期だったかな・・・?他にも色々導入していきました。Q&Aや女性個人のブログ、店長コメントの刷新、出勤写真の日々のアンケートなど・・・そうそうプレイ&ボディデータも変えましたね。それは『女性個人個人の個性が色濃く見えるHPにする』そんなコンセプトを持っていたからだと思います。最近はおかあさんブログの数を増やして女性発信のアピールも活性化していこうと考えていますので是非女性選びの参考にして下さい。
そしてスタッフも入り気が抜けたのもあったのか・・・5月は腸炎で入院。苦戦した月でしたが、そうこうしている間に6~7~8~9~10~11~12月があっという間に駆け抜けていきました。この商売、お店の努力と女性の努力の両方が必要不可欠。立場は違えど戦友。強い信頼関係で来年も横浜おかあさんの看板で商売していきたいと思います。
来年はやはり『女性の質の向上』そんなテーマをより一層濃く打ち出していければと考えています。採用基準も厳しくするつもりですが、それもお客様の気持ちに応えるため。そして、女性にとってしっかり稼げるお店にするため。このテーマをしっかり形にできるように来年もがんばっていきますのでよろしくお願いします。
まだ明日もありますね♪♪明日は今年の垢を落としにご来店ください。お待ちしております。
(テンチョ)