横浜おかあさん店長ブログ

今日はぼちぼち出勤女性もおられ、
おかげさまでお問い合わせ・ご利用も
いつもより多めにいただいております。
本当にありがとうございます。

さて、昨日も一昨日も更新しようと
思いながらヌケたので、今日は早めに。

先日、恒例の昼ごはんをおかあさんたち
と食べました。奇しくも私含めみんな
40代でほぼ同世代。
話は古いオッサンオバサン話になり
懐かしい気持ちで楽しい食事をしました。

アナログもデジタルもともに体験できた
私たちの世代は、携帯も無い頃の人との
付き合い方、接し方も身に付いている
ハズ。これはこの仕事にも大きく役立って
いると思います。
お客様と本気でお話ししようと思うと、
そのお客様の顔から体型、周りの背景まで
想像して話さないと、適当な言葉だけの
対応になりますね。

歌も映画も、自分の言葉、脚本で表現する
アーティストが基本的に大好き。
私もできるだけマニュアル言葉じゃなく
滑舌悪くてカミカミでもいいので
自分の言葉で人と向かい合っている気持ち
で接客したいな、と思ってますね。

次回こそ仕事に関係ない内容で。